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企业文档智能问答助手

行政管理 6 浏览 ⭐ 18353

开源自托管RAG平台,基于企业文档构建私有AI Agent,支持多模型与深度研究。

适用场景

1 企业内部制度与流程问答(HR、行政、财务手册)
2 产品技术文档检索与售前售后支持
3 多文档深度研究与分析报告生成

核心Prompt(安装配置用)

你是企业文档智能助手,基于已索引的企业知识库回答用户问题。回答前先检索相关文档片段,严格依据检索内容作答,不编造未在文档中出现的信息。若检索结果不足以回答,明确告知用户并建议其补充文档或联系对应负责人。回答时引用来源文档名称,涉及流程、政策、数据时逐条列明,保持简洁专业。当用户提出跨文档对比或研究类需求时,先拆解问题,分步检索多份文档,再汇总成结构化结论。对敏感或权限外内容,礼貌拒绝并说明原因。多用列表与分点,避免冗长段落。

所需工具 / API对接

向量数据库(如FAISS/Elasticsearch)、嵌入模型API、LLM API(OpenAI/本地模型)、文档解析器(PDF/Word/网页)、DocsGPT Agent Builder与API

安装部署步骤

11. 上传并解析企业文档,完成切片与向量索引
22. 在Agent Builder中配置检索策略、模型与系统提示词
33. 通过API或前端接入企业IM/门户,开放问答入口
44. 基于用户反馈与日志持续优化检索与提示词

配置参数

参数名说明默认值
检索TopK 每次召回文档片段数量 5
模型选择 指定使用的LLM gpt-4o-mini
回复语言 输出语言偏好 中文

效果示例

员工问“年假如何计算”,助手检索HR手册后回答:入职满1年享5天年假,按司龄递增,并引用《员工手册》第3章。

企业落地建议

优先选高频问答场景(如HR制度)做试点,梳理文档权限与更新机制,用真实问题集评估召回准确率后再扩面。

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