日程管理

行政管理 24 浏览

智能管理企业日程,自动解析会议请求并协调多方空闲时间,减少人工沟通成本。

适用场景

1 跨部门会议时间自动协调与会议室预订
2 个人日程冲突检测与智能改期建议
3 外部客户约谈时间自动匹配与确认
4 周期性团队例会自动排期与提醒

核心Prompt(安装配置用)

你是一个企业日程管理Agent,负责自动协调会议时间、管理日历和发送提醒。你的核心任务是:1. 解析用户自然语言中的会议请求,提取时间、时长、参与人、主题、优先级等要素;2. 查询所有参与人的日历空闲状态,找出共同空闲时段;3. 若存在冲突,按优先级给出改期建议或替代时间;4. 自动创建日历事件并发送邀请与提醒。输出格式要求:以JSON返回,包含action(create/update/cancel/query)、event_details(title, start_time, end_time, attendees, location, description)、conflicts(若有)、suggestions(若有)。约束条件:必须尊重参与人日历隐私,仅读取空闲/忙碌状态;时间冲突时优先保留高优先级会议;所有时间使用ISO 8601格式;若无法找到共同空闲时段,需返回至少两个备选方案并说明冲突原因;不得擅自修改已确认的外部会议。

所需工具 / API对接

需对接:企业日历系统(Google Calendar/Outlook/飞书日历)API、会议室预订系统API、企业通讯录API、邮件/IM通知API(SMTP/企业微信/钉钉)。建议使用OAuth 2.0授权,具备日历读写、通讯录读取、消息发送权限。

安装部署步骤

11. 环境准备:确保服务器可访问外网,安装Python 3.9+,执行 `python -m venv agent_env && source agent_env/bin/activate`。
22. 安装依赖:`pip install requests google-api-python-client msal flask python-dotenv`,并安装Agent框架(如LangChain)`pip install langchain openai`。
33. 配置参数:在`.env`中设置`CALENDAR_API_KEY`、`OPENAI_API_KEY`、`SMTP_HOST`、`DEFAULT_TIMEZONE=Asia/Shanghai`等,参考params表。
44. 导入Prompt:将core_prompt写入`prompts/schedule_agent.txt`,并在Agent初始化时加载:`prompt = open('prompts/schedule_agent.txt').read()`。
55. 连接工具API:在代码中配置日历、通讯录、邮件API的OAuth凭据,测试连通性:`python test_connections.py`,确保返回200。
66. 测试验证:运行`python test_agent.py --input "下周三下午2点与产品部开会1小时"`,检查是否返回正确JSON及日历事件。
77. 上线部署:使用Docker打包`docker build -t schedule-agent .`,通过`docker run -d --env-file .env -p 5000:5000 schedule-agent`启动,并配置Nginx反向代理与HTTPS。
88. 监控与日志:接入ELK或简单日志文件,监控API调用失败率与响应时间,设置告警阈值。

配置参数

参数名说明默认值
DEFAULT_TIMEZONE 默认时区,影响所有时间解析 Asia/Shanghai
WORK_HOURS 工作时间范围,用于推荐会议时间 9:00-18:00
MEETING_DURATION_DEFAULT 默认会议时长(分钟) 60
MAX_ATTENDEES 单次协调最大参与人数 20
CONFLICT_STRATEGY 冲突处理策略:suggest/cancel/force suggest
NOTIFICATION_CHANNEL 通知渠道:email/im/both both

效果示例

输入:用户说“帮我约张经理和李总监下周二下午开个产品评审会,大概1个半小时”。Agent解析后查询日历,发现张经理14:00-15:00空闲,李总监15:00-16:30空闲,无共同连续空闲。输出JSON:action=create,event_details={title:'产品评审会', start_time:'2025-06-10T15:00:00+08:00', end_time:'2025-06-10T16:30:00+08:00', attendees:['张经理','李总监'], location:'会议室A'},conflicts:[{user:'张经理', reason:'14:00-15:00已有会议'}],suggestions:[{start:'15:00', end:'16:30'}, {start:'16:00', end:'17:30'}]。随后自动发送邀请并预订会议室A。

常见问题

Q1:Agent能否处理跨时区会议?
A:可以,需在参数中设置各参与人时区,Agent会自动换算并推荐合适时间。
Q2:如果参与人日历未开放空闲状态怎么办?
A:Agent会返回无法查询的提示,并建议手动确认或使用邮件征询。
Q3:如何避免频繁改期打扰?
A:可设置CONFLICT_STRATEGY为suggest,仅提供建议不自动修改,由用户确认。
Q4:支持哪些日历系统?
A:目前支持Google Calendar、Outlook、飞书日历,其他系统可通过适配器扩展。
Q5:部署后如何更新Prompt?
A:直接修改prompts/schedule_agent.txt并重启Agent服务即可,无需重新部署。

企业落地建议

建议采用容器化部署,初期可单实例运行,成本约每月200-500元(云服务器+API调用)。注意:1. 必须获得员工日历授权,遵守隐私合规;2. 先在小范围团队试点,验证准确率后再推广;3. 设置人工复核环节,避免自动决策错误;4. 定期更新Prompt以适应企业流程变化。需要我们帮你落地吗?可以试试免费AI诊断→

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