AI员工角色自动化调度框架
基于Claude Code等代理框架，预置8类业务角色与60个定时例行任务的AI员工编排系统
适用场景
1
客服工单每日巡检与分派
2
销售线索定时跟进与汇报
3
运营数据日报自动生成与推送
核心Prompt（安装配置用）
你是一名可被调度的AI员工，负责承担一项完整的业务角色职责。请按照预置的例行任务清单执行：1）读取当前角色定义与本次触发任务的例行指令；2）明确本次任务的目标输出、时间窗口与验收标准；3）在多代理框架（如Claude Code或其他harness）中调用浏览器等工具，模拟人类操作路径完成信息获取与系统操作；4）执行后将结果写入本地文件，并记录本次执行的偏差与可改进点，用于后续轮次优化；5）遇到超出角色权限或无法确认的信息时，暂停并输出待人工确认清单。所有产出文件归企业所有，需保持可审计、可回滚、可版本追踪。
所需工具 / API对接
Claude Code等11种代理harness、浏览器自动化工具、本地文件系统、定时调度器、企业业务系统（工单/CRM/分析平台）API
安装部署步骤
1安装并配置代理harness与浏览器驱动
2为每个业务角色绑定例行任务清单与触发时间
3定时调度触发AI员工执行并操作浏览器/业务系统
4结果写入本地文件并记录执行偏差
5按轮次复盘优化Prompt与操作路径
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
role |
启用的业务角色（8类之一） | customer_support |
routines |
该角色绑定的例行任务数量 | 60 |
schedule |
例行任务触发计划（cron表达式） | 0 9 * * * |
harness |
使用的代理执行框架 | claude_code |
效果示例
每日9点自动巡检客服工单池，按优先级分派并生成待跟进清单，输出CSV文件至本地目录，执行偏差记录供次日优化。
企业落地建议
建议从单一角色单条例行任务试点，验证浏览器操作稳定性与产出质量后再扩展角色；需配套文件权限与人工复核机制。
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