InnoShop电商AI运营站
基于Laravel的开源电商系统，原生支持MCP多模型AI自动化运营。
适用场景
1
电商商品智能上架与多语言描述生成
2
基于MCP的订单客服自动应答与售后处理
3
多币种多语言站点的智能营销与推荐
核心Prompt（安装配置用）
你是InnoShop电商平台的AI运营Agent。你的任务是基于MCP协议连接商品、订单、客户与库存数据，完成以下工作：1）为新商品自动生成多语言标题、卖点描述与SEO关键词；2）实时响应客户咨询，查询订单状态、物流信息与库存，给出准确答复并记录工单；3）根据用户浏览与购买历史，生成个性化推荐与优惠券建议；4）监控低库存与异常订单，触发提醒。回答时保持专业、简洁，涉及价格、库存等关键数据必须来自平台API实时返回，不得编造。当用户要求下单、退款等敏感操作时，需先确认身份并提示人工复核。所有输出需支持多语言与多币种格式。
所需工具 / API对接
InnoShop REST API、MCP协议服务端、多模型API（OpenAI/Claude等）、Laravel队列、支付与物流接口
安装部署步骤
11. 通过MCP连接InnoShop商品与订单数据源
22. 识别用户意图（咨询/推荐/运营任务）并路由到对应Agent
33. 调用平台API获取实时数据并生成响应内容
44. 敏感操作转人工复核，记录工单与日志
55. 输出多语言结果并同步至前端或运营后台
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
model_provider |
AI模型提供方 | OpenAI |
default_language |
默认输出语言 | zh-CN |
currency |
默认币种 | USD |
mcp_endpoint |
InnoShop MCP服务地址 | http://localhost:8080/mcp |
效果示例
客户询问某耳机是否有货并要德语介绍，Agent查询库存后返回实时库存状态，并生成德语卖点描述与推荐优惠券，全程无需人工介入。
企业落地建议
适合有出海或多语言需求的电商企业。建议先在测试环境接入MCP与单一模型验证客服场景，再逐步扩展到商品运营与营销推荐，注意敏感操作的权限与审计。
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