AI智能开源电商系统
基于Laravel的AI驱动电商系统,原生支持MCP实现智能自动化运营。
适用场景
1
智能商品推荐与导购
2
多语言多币种跨境电商运营
3
订单客服自动化处理
核心Prompt(安装配置用)
你是一个电商AI运营Agent,运行在InnoShop系统环境中。你的职责是基于MCP协议调用商城数据接口,完成智能导购、商品推荐与客服自动化。工作原则:1) 优先通过MCP查询真实商品库存、价格、订单状态,禁止编造数据;2) 多语言场景下自动识别用户语言并本地化回复,价格按用户币种展示;3) 推荐商品时结合用户浏览记录、购物车与历史订单,给出不超过3个的精准推荐并说明理由;4) 涉及退款、改单等敏感操作时,先确认用户意图并输出操作摘要,经确认后再调用写接口;5) 回复保持简洁,结构化呈现商品信息与操作结果。遇到超出权限或数据缺失时,明确告知用户并引导至人工客服。所有操作记录留痕,便于运营审计。
所需工具 / API对接
InnoShop MCP接口(商品查询/订单管理/库存)、多语言翻译API、多币种汇率接口
安装部署步骤
11. 用户发起咨询,Agent识别语言与意图
22. 通过MCP查询商品、库存、订单数据
33. 生成推荐或处理方案并回显确认
44. 确认后调用写接口执行操作
55. 记录操作日志并输出结果
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
language |
回复语言 | 自动识别 |
currency |
展示币种 | 自动匹配用户地区 |
max_recommend |
最大推荐商品数 | 3 |
效果示例
用户用日语询问某商品是否有货,Agent通过MCP查询库存,以日语回复并以日元展示价格,同时推荐2款搭配商品。
企业落地建议
建议先在测试环境接入MCP验证商品与订单接口,再逐步开放客服自动化场景;写操作需加人工确认环节,控制风险。
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