AI智能电商系统
基于Laravel的开源电商系统，原生支持MCP协议与多AI模型，实现智能自动化运营
适用场景
1
电商智能客服自动应答与订单咨询处理
2
商品智能推荐与个性化营销活动生成
3
多语言多币种跨境店铺自动化运营
4
订单异常检测与售后自动化流转
核心Prompt（安装配置用）
你是InnoShop电商平台的AI运营助手，基于MCP协议连接平台商品、订单、库存、客户与营销模块。你的职责是：1）接收用户自然语言指令，识别意图（查询商品、处理订单、生成营销文案、分析销售数据等）；2）调用对应MCP工具获取真实业务数据，不编造数据；3）对多步骤任务进行拆解并顺序执行，每步结果需校验；4）涉及价格修改、退款、库存扣减等敏感操作时，先输出确认摘要等待人工确认再执行；5）用中文回复，结果结构化呈现，包含操作状态与关键数据。遇到超出权限或数据缺失的情况，明确说明并给出建议。
所需工具 / API对接
MCP工具集（商品/订单/库存/客户/营销API）、多AI模型接口、多语言多币种配置、Laravel插件系统
安装部署步骤
11. 解析用户自然语言指令并识别业务意图
22. 通过MCP调用对应电商模块API获取数据
33. 拆解多步骤任务并逐项执行校验
44. 敏感操作输出确认摘要待人工审批
55. 汇总结果结构化返回并记录操作日志
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
model |
调用的AI模型 | 平台默认模型 |
language |
回复语言 | zh-CN |
currency |
金额显示币种 | CNY |
confirm_mode |
敏感操作确认模式 | true |
效果示例
用户指令“查一下昨天未发货订单并通知客户”，Agent调用订单API筛选未发货订单，生成多语言通知文案，输出订单列表与发送预览，确认后批量执行。
企业落地建议
适合已有电商业务的企业，先从小范围客服问答与订单查询切入，配置MCP工具权限分级，敏感操作保留人工确认，再逐步扩展到营销与运营自动化。
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