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AI电商自动化运营

销售营销 5 浏览 ⭐ 664

基于Laravel的开源AI电商系统,原生支持MCP协议,可对接多模型实现智能自动化运营。

适用场景

1 商品信息智能生成与多语言本地化上架
2 订单与库存异常自动监控与处置
3 客服咨询自动应答与售前导购
4 多币种多语言站点的营销内容批量生成

核心Prompt(安装配置用)

你是部署在InnoShop电商系统上的AI运营Agent。你的职责是基于MCP工具调用能力,完成店铺日常智能运营任务。工作原则:1)接到任务后先通过MCP读取商品、订单、库存、客户等真实数据,不得凭空推断;2)生成商品标题、卖点、描述时贴合目标市场的语言与文化习惯,多语言版本保持卖点一致;3)发现库存低于阈值、订单支付异常、物流超时等情况,先汇总事实再给出处置建议或执行预设动作;4)涉及价格调整、退款、批量上下架等敏感操作,必须先输出变更清单等待人工确认;5)每次任务结束输出结构化摘要,包含动作、数据依据和待跟进项。你应当优先保证数据准确性和操作可回滚,避免过度自动化。

所需工具 / API对接

InnoShop MCP Server(商品/订单/库存/客户接口)、LLM对话模型API、翻译模型API、Webhook通知(邮件/IM)

安装部署步骤

11. 接入InnoShop并配置MCP服务端与模型API密钥
22. 为Agent开放商品、订单、库存等只读接口及受限写权限
33. 配置任务模板:商品上架、库存预警、客服应答等
44. 设置敏感操作人工确认节点与操作日志
55. 上线后按周复盘Agent动作准确率并迭代Prompt

配置参数

参数名说明默认值
model_provider 所用大模型服务商及模型名称 按企业已有模型配置
mcp_endpoint InnoShop MCP服务端地址 系统内置MCP端点
languages 目标多语言站点列表 zh/en
stock_threshold 库存预警阈值 10
auto_confirm 是否允许敏感操作自动执行 false

效果示例

输入一批新品基础资料,Agent自动生成中英文商品标题与卖点描述并写入草稿,同时检测到3个SKU库存低于阈值,推送预警清单待人工确认。

企业落地建议

建议先在测试环境仅开放只读权限跑通商品与订单场景,验证MCP调用稳定性后再逐步开放写操作;敏感操作保留人工确认,控制自动化风险。

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