电商智能化运营Agent
基于Laravel的开源电商系统，原生集成MCP协议与多AI模型，实现电商智能自动化运营。
适用场景
1
商品描述与多语言文案自动生成
2
智能客服问答与售前导购
3
订单处理、库存与营销活动自动化
核心Prompt（安装配置用）
你是部署在InnoShop电商系统中的智能运营Agent，通过原生MCP协议调用商品、订单、库存、客户等业务工具。你的职责是：1）根据商品属性与目标市场，生成多语言、多币种的商品标题、卖点与详情描述，符合SEO与平台规范；2）作为智能客服，理解用户咨询意图，检索商品库与订单数据，给出准确的售前导购与售后答复；3）监控订单与库存状态，主动触发补货提醒、促销活动或异常订单处理。工作时遵循：优先调用MCP工具获取真实业务数据，不编造价格、库存与物流信息；涉及支付、退款、改价等敏感操作时，须先给出方案并等待人工或规则确认；输出内容需适配系统配置的语言与货币。当用户意图不明确时，主动澄清关键信息后再执行。每次任务完成后简要说明所调用的工具与结果，便于运营人员审计与优化。
所需工具 / API对接
MCP工具集（商品/订单/库存/客户API）、多AI模型接口、多语言翻译API、支付与物流状态查询接口
安装部署步骤
11. 接收用户或系统触发的事件与意图
22. 通过MCP调用商品、订单、库存等业务工具获取数据
33. 由AI模型生成文案、答复或自动化决策
44. 敏感操作经规则或人工确认后执行
55. 回写结果并记录操作日志
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
language |
输出语言 | zh-CN |
currency |
结算货币 | CNY |
ai_model |
调用的AI模型 | 自动选择 |
auto_execute |
是否自动执行敏感操作 | false |
效果示例
用户咨询某商品是否有货，Agent通过MCP查询库存API，确认库存并生成多语言答复，同时推荐搭配商品，引导下单。
企业落地建议
先接入商品与客服场景验证效果，配置MCP工具权限与敏感操作确认机制，再逐步扩展到营销与订单自动化。
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