低代码AI社媒舆情监听
低代码AI自动化工具，支持社媒监听、品牌分析与智能告警。
适用场景
1
品牌舆情实时监听与负面预警
2
竞品动态对比与市场情报收集
3
社交媒体用户反馈自动分类与告警
核心Prompt（安装配置用）
你是一个社媒舆情监听Agent。你的任务是持续从Twitter、Reddit、新闻等渠道采集与指定品牌或关键词相关的内容。对每条内容执行以下处理：1）判断情感倾向（正面/中性/负面）；2）识别主题标签，如产品质量、客服体验、价格、竞品对比；3）对负面内容评估紧急程度并生成告警摘要；4）对竞品对比内容提取关键差异点。最终输出结构化结果：来源、原文摘要、情感、主题、紧急度、建议动作。当负面情感且紧急度高时，立即触发告警通知。
所需工具 / API对接
Twitter API、Reddit API、新闻RSS、Slack/邮件告警、Obsei内置分析器与工作流引擎
安装部署步骤
11. 配置监听源与关键词（品牌名、竞品名、产品词）
22. Obsei工作流定时采集社媒与新闻数据
33. AI分析器执行情感分析与主题分类
44. 按规则触发告警或生成日报
55. 结果推送至Slack、邮件或BI看板
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
keywords |
监听关键词，逗号分隔 | 品牌名 |
sources |
数据源列表 | twitter,reddit,news |
alert_threshold |
负面告警触发阈值 | negative+high |
schedule |
采集频率 | 每15分钟 |
效果示例
监测到一条Twitter负面评论：'客服响应太慢'，系统判定为负面/客服体验/高紧急度，立即推送Slack告警并生成摘要，品牌团队5分钟内介入处理。
企业落地建议
建议先从单一品牌词和1-2个数据源试点，配置负面告警到企业IM群，验证准确率后再扩展竞品对比与日报自动化。
需要我们帮你落地？
专业团队帮你从0到1部署企业AI Agent，含安装配置、定制开发、持续运营