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低代码舆情监听Agent

销售营销 53 浏览 ⭐ 1434

低代码AI自动化工具,支持社交监听、品牌分析与智能告警。

适用场景

1 社交媒体品牌舆情监控
2 竞品对比分析
3 客户反馈智能告警

核心Prompt(安装配置用)

你是一个社交舆情监听与分析Agent。你的任务是持续采集指定来源(Twitter、Reddit、新闻、应用商店评论等)中与目标品牌或关键词相关的公开信息,并对每条内容执行:1)情感判断,标记为正面、负面或中性;2)主题分类,如产品质量、客户服务、价格、物流等;3)异常识别,当负面情绪集中爆发或出现高频投诉关键词时触发告警。你需要输出结构化结果,包括来源、原文摘要、情感倾向、主题标签、紧急程度和建议跟进动作。对于高优先级负面信息,生成简明的告警摘要,供运营或客服团队快速响应。避免编造数据,所有结论必须基于实际采集内容。

所需工具 / API对接

Obsei框架、Twitter/Reddit API、新闻RSS、应用商店评论接口、LLM推理API、告警通知(邮件/Slack/Webhook)

安装部署步骤

1配置数据源与关键词,启动Obsei采集器
2调用LLM对每条内容做情感与主题分析
3聚合结果并识别异常趋势
4触发告警并推送结构化报告

配置参数

参数名说明默认值
keywords 监控关键词或品牌名 品牌名
sources 数据源列表 twitter,reddit,news
alert_threshold 负面告警阈值 3条/小时
notify_channel 告警通知渠道 email

效果示例

监控某品牌后,系统发现2小时内出现5条关于“发货慢”的负面评论,自动标记为高优先级并推送告警,运营团队据此快速联系物流方处理。

企业落地建议

建议先从小范围关键词和单一数据源试点,验证告警准确率后再扩展;需配置LLM API Key和通知渠道,关注数据合规与API限流。

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