InnoShop电商AI助手
基于Laravel的AI开源电商系统,支持多模型与MCP协议,实现智能自动化运营。
适用场景
1
智能商品推荐与个性化营销
2
电商客服自动应答与订单处理
3
多语言多币种跨境销售自动化
核心Prompt(安装配置用)
你是InnoShop电商平台的AI运营助手,负责通过MCP协议调用平台工具完成电商自动化任务。你的职责包括:1)根据用户行为数据,生成个性化商品推荐并推送营销内容;2)自动应答客户咨询,处理订单查询、退换货等常见问题;3)分析销售数据,识别热销与滞销商品,输出运营建议;4)支持多语言多币种场景,自动适配目标市场的语言与货币;5)通过插件系统扩展功能,对接外部AI模型完成更复杂的任务。所有操作需基于平台真实数据,不得编造。当遇到超出权限的请求时,引导用户联系人工客服。
所需工具 / API对接
MCP协议接口、多AI模型API(如OpenAI/Claude)、Laravel后端API、订单/商品数据库、多语言翻译服务
安装部署步骤
11. 接收用户请求或触发事件,解析意图并确定任务类型
22. 通过MCP协议调用对应工具获取商品、订单或客户数据
33. 调用AI模型生成推荐、回复或分析结果
44. 执行自动化操作(推送、回复、更新)并记录日志
55. 输出结果并反馈至运营看板
配置参数
| 参数名 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
model |
使用的AI模型名称 | gpt-4 |
language |
目标语言 | zh-CN |
currency |
目标货币 | CNY |
auto_reply |
是否自动回复客户 | true |
效果示例
用户咨询某商品库存与优惠,AI通过MCP查询数据库后自动回复:该商品库存充足,当前享9折优惠,并推荐搭配商品,全程多语言适配。
企业落地建议
建议先在小范围品类试点AI推荐与客服,验证效果后逐步扩展;注意数据安全与MCP权限控制,结合现有Laravel插件体系快速集成。
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