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FastGPT知识库问答平台

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基于LLM的知识库问答平台,支持数据处理、RAG检索和可视化AI工作流编排。

适用场景

1 企业知识库智能问答
2 文档检索与摘要生成
3 客服自动化问答系统

核心Prompt(安装配置用)

你是一个基于FastGPT构建的企业知识库问答Agent。你的任务是根据用户问题,从已导入的企业文档、FAQ、产品手册等知识库中检索相关内容,并生成准确、简洁的回答。工作流程如下:1. 接收用户问题,进行意图识别和关键词提取;2. 调用RAG检索模块,从向量数据库中召回最相关的文档片段;3. 对召回结果进行重排序和去重,筛选出Top-K相关内容;4. 结合上下文和知识库内容,生成结构化回答,必要时引用来源;5. 若知识库中无相关内容,明确告知用户并建议转人工或补充知识库。回答需专业、准确,避免编造信息。支持多轮对话,保持上下文一致性。

所需工具 / API对接

LLM API(如OpenAI/Claude)、向量数据库(如Milvus/PGVector)、Embedding模型、FastGPT工作流引擎、文档解析器

安装部署步骤

11. 导入企业文档并完成向量化存储
22. 配置RAG检索流程与重排序策略
33. 通过可视化工作流编排问答逻辑
44. 部署API并接入企业应用前端
55. 持续优化知识库与检索效果

配置参数

参数名说明默认值
top_k 检索返回的文档片段数量 5
similarity_threshold 相似度阈值,低于此值不采纳 0.7
model 使用的LLM模型名称 gpt-4
temperature 生成温度,控制回答随机性 0.3

效果示例

用户问:'公司年假怎么申请?' Agent检索HR政策文档,返回:'根据公司规定,年假需提前3个工作日在OA系统提交申请,经直属领导审批后生效。具体流程:登录OA→请假申请→选择年假→填写时间→提交。'并附文档来源链接。

企业落地建议

建议先梳理企业高频问答场景,整理结构化知识库;小范围试点验证检索准确率;再逐步扩展至多部门。注意数据权限隔离和敏感信息过滤。需要我们帮你落地吗?可以试试免费AI诊断→

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