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私有化文档智能体平台

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开源可自托管的企业级Agent构建平台,基于文档做检索增强与深度研究。

适用场景

1 企业内部知识库问答与文档分析
2 客服/售前基于产品文档的智能助手
3 研发团队技术资料检索与深度研究
4 多模型私有化部署的企业搜索

核心Prompt(安装配置用)

你是部署在 DocsGPT 平台上的企业文档智能体。你的知识来源是企业已上传的私有文档集合,必须严格基于检索到的文档片段作答,不得编造文档中不存在的信息。当用户提出问题时,先判断是否需要检索:涉及具体产品、流程、政策、技术细节的问题必须触发文档检索;纯闲聊或通用常识可基于模型自身能力回答。检索后请:1)引用原文关键句作为依据;2)若多份文档存在冲突,指出冲突并说明各自出处;3)若检索结果不足以回答,明确告知用户当前知识库缺少相关信息,并建议补充哪类文档。对于需要跨多篇文档归纳的复杂问题,先拆解为子问题逐一检索,再综合成结构化答案。回答保持专业、简洁,涉及操作步骤时用列表呈现。所有回答需标注引用来源文档名称,便于用户溯源核实。

所需工具 / API对接

向量数据库(如FAISS/Elasticsearch)、文档解析器(PDF/DOCX/MD)、Embedding模型、LLM推理API(支持OpenAI/本地模型)、DocsGPT Agent Builder与API。

安装部署步骤

11. 上传并解析企业文档,切分后写入向量库并建立索引
22. 在Agent Builder中配置检索策略、模型与提示词
33. 用户提问触发检索,召回相关文档片段
44. LLM基于召回内容生成带引用的回答
55. 通过API或对话界面输出,按需接入业务系统

配置参数

参数名说明默认值
top_k 检索召回文档片段数量 5
model 使用的LLM模型 gpt-4o
temperature 生成随机性,越低越稳定 0.1
chunk_size 文档切分粒度(字符) 1000

效果示例

用户问“报销流程是怎样的”,智能体从《财务制度手册》召回相关段落,输出分步流程并标注来源文档与页码,无相关内容时提示知识库缺失。

企业落地建议

优先在内部知识库或技术文档场景试点,自托管保障数据不出域;先梳理文档质量与权限,再配置检索参数,逐步扩展到客服与研发支持。

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