付费用户占比超 20%，电商商家「涌入」千问办公

一双鞋还没生产出来，商家刘祥龙已经开始琢磨怎么卖了。准备开一家3D打印鞋店时，他没有急着打样、拍摄、做详情页，而是先让AI帮忙调研市场、制作数字样品，再把商品图和详情页准备好，看看消费者愿不愿意点击、将其加购。简单说，就是先让市场“投票”，再决定要不要真的把鞋做出来。过去，开一家新店，从前期调研到商品准备，通常要花上一个月，前期投入超过1万元。如今有千问办公等AI工具搭把手，他把准备周期压缩到了7天，相关费用也降到了数百元——主要是Token成本。这不是刘祥龙第一次把AI用进生意里。他还经营着一家女鞋店铺，约有430款商品，商家分析工具里的经营数据就有43页。在没有AI之前，运营人员需要手动导出报表，再从访客、转化、加购等指标中寻找值得投入的商品。如今，这些活他慢慢交给了千问办公，部分重复性的运营工作也跑上了自动化流程。10月14日，千问办公CEO陈宇森在千问办公电商版发布现场，提到一个数据：千问办公上线两个多月来，电商是使用最深的行业之一，在目前的付费用户中占比超过20%。刘祥龙就是其中的典型用户。从还没生产的3D打印鞋，到日常经营中的女鞋店，他琢磨的都是同一件事：怎么把重复劳动交给AI，少交点试错学费，把时间省下来，花在真正影响生意的判断上。如今，在千问办公的帮助下，刘祥龙每天只需花2到3小时处理运营工作。电商最磨人的三件事，AI接手了和刘祥龙一样，不少商家都有类似的感受：电商经营有不少工作，看起来不复杂，却格外磨人。第一件让商家头疼的事，就是同时运营多个平台，恨不得一人长出八只手。捌比特咖啡CEO阚欧礼对此感受颇深。团队的规模并不大，却要兼顾十余个电商平台的运营，压力不小。要生成一份经营报告，第一个难题就是经营数据分散在不同系统：得先登录后台，导出销售和流量数据，再清洗、汇总、分析。折腾一圈下来，团队拿到的往往已经不是最新的经营情况了。接入千问办公后，阚欧礼总算不用再为这事头疼了。尤其到了“双十一”这种打急战的时候，商家对数据时效的要求更高。这类AI工作台就能快速汇总各店铺经营情况，30分钟生成跨平台经营看板，成为多平台作战的“后盾”。第二件让商家头疼的事，是要人工时刻“盯梢”，一刻都松不了。小熊电器的运营小余，每天都要反复查询天猫、京东平台上的商品价格。最让他崩溃的是，查一次就得花15到30分钟，还得把优惠券、平台补贴都算进去，才能得出实际到手价，有时候还会