电商客服智能机器人，多平台接入+知识库

开发电商客服智能机器人，支持淘宝、京东、拼多多、抖音等多平台接入，基于商品知识库自动回答客户咨询，支持多轮对话、意图识别、情感分析，自动处理80%以上常见问题。